İkili İlişkilerde Oluşan Problemler
İnsan sosyal bir varlıktır. Bu nedenle diğer insanlarla kaynaşmak için sosyal gruplara katılır. İş ortamında, eğlence mekanlarında veya ibadethanelerde tartışılan konulara katılır, dinler ve zaman içinde kendi fikirlerini oluşturur. Bu fikirler değişken de olabilir sabit de. Ancak ne olursa olsun hiçbir bireyin düşüncesi başkalarıyla birebir örtüşmez. Bu sebeple fikirler üzerine yapılan tartışmalarda pek çok uyumsuzluk çıkabilir. Uyumsuzluklar ve anlaşmazlıklar iyi yönetilebilirse insanların bilgisini üst seviyeye taşır. Aksi taktirde kaos yaratmaktan başka bir işe yaramazlar. İnsan ilişkilerinin iyi yönetilebilmesi için psikologlar ve davranış bilimciler tarafından geliştirilen pek çok yöntem vardır. Bunlardan biri de empatidir.
Empati Nedir?
Empati kısaca belirtmek gerekirse kendini başkasının yerine koyarak düşünmektir. Bu yöntem ikili ilişkilerdeki anlaşmazlıkların çözülmesi için oldukça etkilidir. Çünkü insan bir konu hakkında yorum yaparken veya karşısındakini yargılarken yalnızca kendi durumunu baz alır. Örneğin genç bir patron, yaşlı bir çalışanına kendisi kadar hızlı çalışmasını emrederse bu bir çıkmaza yol açar. Çünkü karşısındaki bu beklentiyi karşılayamaz. Ancak yaşlı insanın yerine kendisini koyup düşünürse çalışanının elinden geleni yaptığını fark eder ve ona karşı daha anlayışlı olur. Empati sadece fiziksel farklılıkları değil ruhsal farklılıkları da anlayışla karşılamayı gerektirir.
Empati Kurabilmek İçin Neler Gerekir?
-> Karşınızdaki kişinin düşüncelerini anlayabilmek ve buna göre bir tavır almak için iyi bir dinleyici olmak şarttır. İyi bir dinleyici olmak için de dikkatle anlatılanları takip etmek ve sorular sorarak sürekli konunun içinde kalmak gerekir. Karşınızdakini tam olarak dinleyip anladıktan sonra;
-> Anlaşmazlığa düşülen konuyu tam anlamıyla düşünmek, buna vakit ayırıp kafa yormak
-> Konunun iki taraf açısından da ne ifade ettiğini anlamak
-> Konu ile ilgili varılan düşüncenin kişisel mi yoksa nesnel mi olduğunu belirlemek
-> Kişisel bir yargıya varılmışsa aynı şekilde karşı tarafın da kişisel sebeplerini düşünmek
-> Nesnel bir bir yargıya varılmışsa karşı tarafın bu nesnellikten uzaklaşma sebebini anlamak
-> Tüm verilere hakim olduktan sonra karşıt görüşteki kişinin şartlarını ve duygularını özümseyip bunun üzerine yeniden bir fikir oluşturmak
-> Yeni oluşan fikrin üzerinde tekrar konuşarak karşı taraf ile uzlaşmak gerekir.
Bunların herhangi biri sağlanamazsa istenilen iletişim ve arzu edilen uzlaşma sağlanamaz.
Empati Yapmayı Engelleyen Sebepler
-> Kişinin bencilliği veya despot karakterli oluşu
-> Karşıt görüş sahibinin sebep belirtmeden yalnızca fikrinde diretmesi
-> Karşıt görüş sahibinin içinde bulunduğu durumu yeterince açıklayamaması
-> İki birey arasındaki iletişim kopukluğu
Alıntı
Benzer Konu
Empati Üzerine
İnsan sosyal bir varlıktır. Bu nedenle diğer insanlarla kaynaşmak için sosyal gruplara katılır. İş ortamında, eğlence mekanlarında veya ibadethanelerde tartışılan konulara katılır, dinler ve zaman içinde kendi fikirlerini oluşturur. Bu fikirler değişken de olabilir sabit de. Ancak ne olursa olsun hiçbir bireyin düşüncesi başkalarıyla birebir örtüşmez. Bu sebeple fikirler üzerine yapılan tartışmalarda pek çok uyumsuzluk çıkabilir. Uyumsuzluklar ve anlaşmazlıklar iyi yönetilebilirse insanların bilgisini üst seviyeye taşır. Aksi taktirde kaos yaratmaktan başka bir işe yaramazlar. İnsan ilişkilerinin iyi yönetilebilmesi için psikologlar ve davranış bilimciler tarafından geliştirilen pek çok yöntem vardır. Bunlardan biri de empatidir.
Empati Nedir?
Empati kısaca belirtmek gerekirse kendini başkasının yerine koyarak düşünmektir. Bu yöntem ikili ilişkilerdeki anlaşmazlıkların çözülmesi için oldukça etkilidir. Çünkü insan bir konu hakkında yorum yaparken veya karşısındakini yargılarken yalnızca kendi durumunu baz alır. Örneğin genç bir patron, yaşlı bir çalışanına kendisi kadar hızlı çalışmasını emrederse bu bir çıkmaza yol açar. Çünkü karşısındaki bu beklentiyi karşılayamaz. Ancak yaşlı insanın yerine kendisini koyup düşünürse çalışanının elinden geleni yaptığını fark eder ve ona karşı daha anlayışlı olur. Empati sadece fiziksel farklılıkları değil ruhsal farklılıkları da anlayışla karşılamayı gerektirir.
Empati Kurabilmek İçin Neler Gerekir?
-> Karşınızdaki kişinin düşüncelerini anlayabilmek ve buna göre bir tavır almak için iyi bir dinleyici olmak şarttır. İyi bir dinleyici olmak için de dikkatle anlatılanları takip etmek ve sorular sorarak sürekli konunun içinde kalmak gerekir. Karşınızdakini tam olarak dinleyip anladıktan sonra;
-> Anlaşmazlığa düşülen konuyu tam anlamıyla düşünmek, buna vakit ayırıp kafa yormak
-> Konunun iki taraf açısından da ne ifade ettiğini anlamak
-> Konu ile ilgili varılan düşüncenin kişisel mi yoksa nesnel mi olduğunu belirlemek
-> Kişisel bir yargıya varılmışsa aynı şekilde karşı tarafın da kişisel sebeplerini düşünmek
-> Nesnel bir bir yargıya varılmışsa karşı tarafın bu nesnellikten uzaklaşma sebebini anlamak
-> Tüm verilere hakim olduktan sonra karşıt görüşteki kişinin şartlarını ve duygularını özümseyip bunun üzerine yeniden bir fikir oluşturmak
-> Yeni oluşan fikrin üzerinde tekrar konuşarak karşı taraf ile uzlaşmak gerekir.
Bunların herhangi biri sağlanamazsa istenilen iletişim ve arzu edilen uzlaşma sağlanamaz.
Empati Yapmayı Engelleyen Sebepler
-> Kişinin bencilliği veya despot karakterli oluşu
-> Karşıt görüş sahibinin sebep belirtmeden yalnızca fikrinde diretmesi
-> Karşıt görüş sahibinin içinde bulunduğu durumu yeterince açıklayamaması
-> İki birey arasındaki iletişim kopukluğu
Alıntı
Benzer Konu
Empati Üzerine
