Türkiye'de Bir Kişi İnternetten Yılda Kaç TL'lik Alışveriş Yapıyor? İşte Araştırma Sonuçları

Piyasa ve tüketici verileri analizi yapan Statista, 2020’de Türkiye’de 16-64 yaş arası 1048 kişiyle yaptığı anketin sonuçları

Ankette kullanıcılara yöneltilen sorulara verilen yanıtların oranları şu şekilde:​

• “Önemli bir şey alacaksam önce internetten araştırırım.” -yüzde 78
• “İnternetteki kullanıcı yorumlarını epeyce faydalı buluyorum.” -yüzde 72
• “Bir şey aldığım zamanda ekspres kargo tercih ediyorum.” -yüzde 63
• “Bir şey alacaksam görüp dokunmak isterim.” -yüzde 43
• “Bir şey alıyorsam aynı gün elimde olsun isterim.” - yüzde 33
• “Online alışveriş yaparken normal alışverişin yerini tutmuyor.” -yüzde 22
• “Bazen bilerek fazladan bir şeyler sipariş ediyorum.” -yüzde 21

İnternetten alışveriş alışkanlıklarımızı ortaya koyan sonuçlar:​

• “Önceki ay bir ürün satın almak için internette araştırma yaptım.” diyenlerin oranı yüzde 89
• “Online satış yapan bir siteye girdim.” diyenlerin oranı yüzde 89,5
• “Telefonda/tablette online alışveriş uygulaması kullandım.” diyenlerin oranı yüzde 68,5
• “Herhangi bir cihaz üzerinden internetten bir şey satın aldım.” diyenlerin oranı yüzde 75
• “Akıllı telefonumu kullanarak internetten bir şey satın aldım”. diyenlerin oranı yüzde 54,8

2020’de ve 2019’da farklı e-ticaret kategorilerinde kaç para harcandı?​

• Seyahat & konaklama: (2020) 5,79 milyar dolar - (2019) 12,93 milyar dolar
• Elektronik & fiziksel medya: (2020) 2,43 milyar dolar- (2019) 2,81 milyar dolar
• Moda & güzellik: (2020) 4,72 milyar dolar- (2019) 1,66 milyar dolar
• Mobilya &elektrikli aletler: (2020) 1,26 milyar dolar - (2019) 1,43 milyar dolar
• Oyuncak & kendin yap (DIY) & hobi ürünleri - (2020) 2,7 milyar dolar - (2019) 1,37 milyar dolar
• Gıda & kişisel bakım - (2020) 825,5 milyon dolar - (2019) 795 milyon dolar
• Video oyunlar - (2020) 569,6 milyon dolar - (2019) 363 milyon dolar
• Dijital müzik - (2020) 119,7 milyon dolar - (2019) 60 milyon dolar

Geçtiğimiz angi e-ticaret kategorileri ne şekilde değişti?​

• Seyahat & konaklama yüzde 53,3 küçüldü
• Elektronik & fiziksel medya yüzde 40,8 büyüdü
• Moda & güzellik yüzde 42,5 büyüdü
• Mobilya & elektrikli aletler yüzde 42,2 büyüdü
• Oyunca & kendin yap (DIY) & hobi ürünleri yüzde 45,4 büyüdü
• Gıda & kişisel bakım yüzde 49,6 büyüdü
• Video oyunlar yüzde 27 büyüdü
• Dijital müzik yüzde 30,7 büyüdü

Seyahat ve konaklama haricindeki diğer tüm kategorilerin büyümesi, salgının varlığının hangi ölçüde hissedildiğine dair sağlam bir kanıt oluşturuyor. Seyahat anlamında 7,14 milyar dolarlık bir azalmadan söz ediyoruz. Benzer şekilde hobi ürünlerinde ya da video oyunlarda büyüme yaşanması da evlere kapandığımız yıla dair anlamlı veriler sunuyor.

“Yaşlılar internet alışverişinden ne anlasın?” diyorsanız yanılıyorsunuz. Yaş grupları ve “bir önceki ay internetten alışveriş yaptım” diyenlerin oranı şöyle:

• 16-24 yaş grubu: %74,9
• 24-34 yaş grubu: %75,1
• 35-44 yaş grubu: %76,5
• 45-54 yaş grubu: %74,7
• 55-65 yaş grubu: %70,5

Google’da aranan en çok yapılan alışveriş sorguları şu şekilde:​

1. Samsung
2. iPhone
3. Xiaomi
4. Telefon
5. Trendyol
6. Huawei
7. Nike
8. Oyuncak
9. Kulaklık
10. Bisiklet
11. Tablet
12. Bilgisayar
13. Laptop
14. Iphone 11
15. Redmi 8
16. Adidas
17. Hepsiburada
18. Redmi Note 8
19. Spor ayakkabı
20. N11

Türkiye’de 65,80 milyon internet kullanıcısı var. Yani nüfusun yüzde 77,7’si internet kullanıyor. Bu oldukça yüksek bir oran. Bu 65,80 milyon kişi içinde internetten tüketim ürünleri satın alanların sayısı 37,20 milyon. Her bir internet kullanıcısı online alışverişe her yıl ortalama 2 bin 300 TL civarında harcıyor.

Dijital ödemeler konusunda ne durumdayız?​

• Dijital ödeme yapan internet kullanıcısı sayısı 34,45 milyon
• Dijital ödemelerin toplam yıllık değeri 34,68 milyon dolar
• Kullanıcı başına yıllık ortalama harcama 7 bin 500 TL civarında